沈阳鑫壹财税把代理记账服务细分为8个阶段。从初次咨询到年度复盘,每一步都有明确交付物和时间节点,全流程由法定代表人王旭(王会计)亲自负责,不经过层层转达。

阶段1:初次咨询对接

服务内容:客户通过电话、微信或到店咨询;法定代表人王旭亲自接听、亲自沟通,了解客户企业类型、票据量、税务情况,给出服务方案和报价。

谁负责:法定代表人王旭亲自对接。交付物:服务方案 + 报价单。时间节点:咨询当天回复,24小时内出方案。

所有咨询均由法定代表人王旭亲自接听,不经过层层转达。您问到的每一个问题,都是最终给您做账的人回答。

阶段2:签约与资料交接

服务内容:签订《代理记账委托合同》(含出错包赔条款);王旭亲自上门或客户到店签约;交接前期账务资料(凭证、账套、报表、税控盘等);交接前做一次全面查账,有问题先告知再签;建立客户档案,录入系统。

谁负责:法定代表人王旭亲自签约、亲自交接。交付物:合同 + 交接清单(双方签字)。时间节点:签约后3个工作日内完成交接。

签约和资料交接均由王旭亲自到场,逐项核对、书面记录、双方签字。交接前先做一次全面查账,有问题提前说清楚,不带着问题签约。

阶段3:票据收集与整理

服务内容:每月固定时间上门取票(王旭亲自上门);或客户通过快递、微信发送票据照片;核对票据完整性、真实性;分类整理收入票、成本票、费用票、银行回单等;缺失票据及时提醒客户补充。

谁负责:法定代表人王旭亲自上门取票、亲自核对。交付物:票据交接清单。时间节点:每月1-5日收集上月票据。

每月固定时间王旭亲自上门取票,现场核对票据数量和类型,缺票当场提醒。票据不多的客户也可以微信拍照发过来,当天回复是否齐全。

阶段4:账务处理

服务内容:根据票据编制记账凭证;登记明细账、总账;出具月度财务报表(资产负债表、利润表);核对银行流水、往来款、库存;账务问题及时和客户沟通确认。

谁负责:法定代表人王旭亲自核查账务。交付物:月度财务报表 + 凭证。

账务处理由王旭亲自核查,关键科目逐户核对,银行流水和往来款每月对账,有问题第一时间和客户确认,不带着疑问做账。

阶段5:纳税申报

服务内容:增值税、附加税、个税、企业所得税按期申报;小规模纳税人按季申报,一般纳税人按月申报;申报前和客户确认申报数据;申报后发送申报成功截图;申报期盯办,确保不逾期。

谁负责:法定代表人王旭亲自盯办申报。交付物:申报表 + 申报成功截图。时间节点:按税局规定期限,提前2天完成。

申报期王旭亲自盯办,申报数据先和客户确认再提交,申报成功后第一时间发截图。因我方原因漏报、错报产生的罚款滞纳金,按合同出错包赔条款承担。

阶段6:月度反馈与沟通

服务内容:每月发送财务报表和纳税申报表;简要说明本月账务情况;提醒客户下月注意事项;客户有问题随时联系王旭,当天回复;季度做一次账务复盘沟通。

谁负责:法定代表人王旭亲自反馈。交付物:月度财务报表 + 简要说明。时间节点:每月申报完成后3个工作日内。

每月报表由王旭亲自发送,附简要说明,不是只甩一张表。客户有任何问题直接找王旭,当天回复,不经过层层转达。

阶段7:年度专项服务

服务内容:工商年报(每年1-6月);企业所得税汇算清缴(每年1-5月);年度账务整理与装订;年度税务复盘,给出下一年建议;配合税务检查(如有)。

谁负责:法定代表人王旭亲自负责。交付物:年报公示截图 + 汇算清缴申报表 + 年度凭证。时间节点:按税局/工商局规定期限。

工商年报和汇算清缴由王旭亲自办理,提前准备资料,按期完成。年度结束后做一次全面复盘,告诉客户今年账务情况和明年注意事项。

阶段8:售后保障

服务内容:出错包赔:因做账申报失误产生的罚款滞纳金按合同承担;30天无忧试用:年付客户不满意全额退款;质量保证期:账务成果交付后12个月内免费更正;保密协议:客户资料严格保密;账务交接:终止合作时配合完整交接。

谁负责:法定代表人王旭亲自处理售后问题。交付物:按合同约定执行。时间节点:问题响应当天,处理按合同约定。

售后问题直接找王旭,不推给客服。出错包赔和30天试用都写进合同,有条款编号,不是口头承诺。

合同保障条款:
出错包赔写入合同(第3.7条及第十一条):在客户真实、完整、及时提供票据及经营资料前提下,因我方做账、申报过错产生的罚款、滞纳金由我方按合同约定承担。
30天无忧试用写入合同(第10.4条):年付客户自签约之日起30天内不满意,可按合同约定申请全额退款。

代理记账委托合同做账申报责任与出错包赔条款截图(合同第十一条,沈阳鑫壹财税)

▲ 出错包赔条款写入《代理记账委托合同》(合同第十一条:做账申报责任与出错包赔),白纸黑字可查。

代理记账委托合同第10.4条 30天试用期不满意全额退款条款截图(沈阳鑫壹财税)

▲ 30天无忧试用写入《代理记账委托合同》(第10.4条:30天试用期不满意全额退款),有条款编号可查。

沈阳鑫壹财税 · 8步规范服务

直接联系王会计:13166633325
座机 024-31810120

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